Личные инструменты
Пространства имён

Варианты
Действия

Как сменить пароль или почту на аккаунте

Материал из Tanki Online Wiki
Перейти к: навигация, поиск

Содержание

Если доступ к аккаунту есть

  1. Зайдите в игру и нажмите на значок Settings icon.jpg в правом верхнем углу экрана.
  2. Перейдите во вкладку Settings category account.png Аккаунт.
  3. Введите «капчу», нажмите кнопку «Изменить пароль и e-mail» и ожидайте ответного письма на почту, привязанную к вашему аккаунту.
  4. Зайдите на свою почту и найдите письмо, в котором будет находиться ссылка от «Танков Онлайн» для смены пароля (почты).
  5. Перейдите по ссылке. В появившемся окне будут поля для ввода нового пароля и новой почты. Чтобы подтвердить свои изменения, вам нужно будет ввести «капчу».
  6. Если на почту ничего не приходит, то нужно проверить папку СПАМ — иногда ответ приходит туда. Если письмо не придёт в течение 24 часов, сообщите о проблеме в техподдержку посредством специальной формы.

Если к аккаунту не привязана почта

  1. Зайдите в игру и нажмите на значок Settings icon.jpg в правом верхнем углу экрана.
  2. Перейдите во вкладку Settings category account.png Аккаунт.
  3. Вы увидите пустые поля, в которых нужно ввести свой текущий пароль, новый пароль с повторным вводом, новую почту и «капчу»​.
  4. Нажмите на «Сохранить».
  5. Зайдите на почту, адрес которой вы ввели, и найдите письмо, в котором будет находиться ссылка от «Танков Онлайн» для смены пароля (почты).
  6. Перейдите по ссылке. Адрес почты будет подтверждён, вам понадобится ещё раз выполнить вход в игру.
  7. Если на почту ничего не приходит, то нужно проверить папку СПАМ — иногда ответ приходит туда. Если письмо не придёт в течение 24 часов, сообщите о проблеме в техподдержку посредством специальной формы.

Если доступа к аккаунту нет

  1. Зайдите в игру. Вы увидите форму для ввода имени и пароля.
  2. Нажмите «Забыли имя или пароль?».
  3. В появившемся окне нужно вписать ваш действительный e-mail (e-mail, который привязан к вашему аккаунту) и ввести «капчу».
  4. Зайдите на свою почту, найдите письмо, в котором будет находиться ссылка от «Танков Онлайн» для смены пароля (почты).
  5. Перейдите по ссылке. В появившемся окне будут поля для ввода нового пароля и новой почты.​ Чтобы подтвердить свои изменения, вам нужно будет ввести «капчу».
  6. Если на почту ничего не приходит, то нужно проверить папку СПАМ — иногда ответ приходит туда. Если письмо не придёт в течение 24 часов, сообщите о проблеме в техподдержку посредством специальной формы.

Как установить пароль, если регистрировался в игре через социальную сеть ВКонтакте

После регистрации в игре через сервис ВКонтакте часто возникает вопрос «Как установить пароль на аккаунт?». Чтобы установить пароль на аккаунт и войти в игру/на форум, вам нужно проделать следующие действия:

  1. Зайдите на главную страницу игры http://tankionline.com/ru/ с браузера и нажмите кнопку «Играть».
  2. В окне регистрации выберите «Авторизуйтесь» и войдите по кнопке «ВКонтакте».
    TO VK2.png

  3. Зайдите в настройки игры и привяжите почту.
  4. После того как вы подтвердили привязку e-mail адреса к аккаунту, снова войдите в него через браузер с помощью авторизации через ВКонтакте.
  5. Войдите в настройки и перейдите во вкладку Settings category account.png Аккаунт.
  6. Введите «капчу», нажмите кнопку «Изменить пароль и e-mail» и ожидайте ответного письма на почту, привязанную к вашему аккаунту.
  7. Зайдите на свою почту и найдите письмо, в котором будет находиться ссылка от «Танков Онлайн» для смены пароля (почты).
  8. Перейдите по ссылке. В появившемся окне будут поля для ввода нового пароля и «капчи».
  9. Укажите новый пароль, подтвердите свои изменения вводом «капчи» и нажмите «Сохранить».

Внимание! Если у вас нет доступа к действительному e-mail ящику, сообщите о проблеме в техподдержку посредством специальной формы.